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GreyTideでは、お客様のサポートを大切にしています。
ご注文、商品、配送、返品、返金、交換、その他ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
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すべてのお問い合わせに対し、通常24～48営業時間以内に返信するよう努めています。
お問い合わせが集中する期間、セールやプロモーション期間、祝日、その他の特別な状況により、返信までに通常より時間がかかる場合があります。
お客様にはご不便をおかけする場合がございますが、できる限り迅速に対応いたしますので、ご了承ください。
ご注文・返品に関するお問い合わせ
既存のご注文、返品、返金、交換、または商品の破損・不具合についてお問い合わせいただく場合は、注文番号およびお問い合わせ内容に関するできる限り詳しい情報をメールにご記載ください。
商品に欠陥や破損がある場合は、可能であれば問題の状態が明確に確認できる写真および動画を添付してください。
これにより、お問い合わせ内容をより迅速に確認し、適切なサポートをご提供することができます。
お客様をサポートします
お客様にご満足いただくことは、GreyTideにとって重要です。
ご質問やご不明な点、ご心配なことがございましたら、どうぞお気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。
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